Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Verkoper:
FOR THE SENSES, gevestigd te Berlicum, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98983814, btw-nummer NL868732734B01.
Koper:
Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met FOR THE SENSES.
Overeenkomst:
Iedere overeenkomst tussen FOR THE SENSES en de koper betreffende de koop van producten via de webshop.
Product:
Elk artikel dat via de webshop van FOR THE SENSES wordt aangeboden.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van FOR THE SENSES en op iedere tot stand gekomen overeenkomst tussen FOR THE SENSES en de koper.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 – Het Aanbod
FOR THE SENSES streeft ernaar producten zo volledig en nauwkeurig mogelijk weer te geven. Afbeeldingen, kleuren en omschrijvingen zijn indicatief en kunnen afwijken.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden FOR THE SENSES niet.
Artikel 4 – Totstandkoming van de Overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de koper het aanbod aanvaardt en voldoet aan de gestelde voorwaarden.
Na ontvangst van de bestelling ontvangt de koper een bevestiging per e-mail.
FOR THE SENSES behoudt zich het recht voor om bestellingen zonder opgave van redenen te weigeren.
Artikel 5 – Herroepingsrecht
De koper heeft het recht de overeenkomst binnen 30 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van reden te herroepen.
Tijdens deze termijn dient de koper zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
Het herroepingsrecht geldt uitsluitend indien:
- Het product ongebruikt is
- Het product ongeopend en verzegeld is (indien van toepassing)
- Het product in originele staat en verpakking wordt geretourneerd
Vanwege hygiënische redenen en aard van parfum- en geurproducten vervalt het herroepingsrecht indien de verzegeling is verbroken.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de koper.
Na correcte ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode.
Artikel 6 – Prijzen en Betaling
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven. Betaling geschiedt via de betaalmethoden die in de webshop worden aangeboden.
Kortingen en acties gelden uitsluitend binnen de aangegeven looptijd en kunnen niet met terugwerkende kracht worden toegepast.
Artikel 7 – Levering
FOR THE SENSES streeft ernaar bestellingen binnen 1 werkdag te verwerken en te verzenden. Levertermijnen zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. Het risico van schade of vermissing ligt bij FOR THE SENSES tot het moment van levering aan de koper.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
FOR THE SENSES is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit onjuist, onzorgvuldig of oneigenlijk gebruik van een product. Gebruik van producten geschiedt op eigen verantwoordelijkheid. De koper dient instructies op verpakking en website zorgvuldig te volgen.
De aansprakelijkheid van FOR THE SENSES is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de aankoop van het betreffende product.
Artikel 9 – Garantie
FOR THE SENSES levert producten die voldoen aan de redelijke eisen van kwaliteit en de overeenkomst. Garantie geldt uitsluitend bij aantoonbare fabricagefouten.
Voor geopende of gebruikte producten geldt geen garantie, tenzij wettelijk anders bepaald. Indien een klacht gegrond wordt bevonden, ontvangt de koper kosteloos een vervangend product of terugbetaling.
Artikel 10 – Klachten
Klachten dienen binnen 5 werkdagen na constatering te worden gemeld via:
De melding bevat een duidelijke omschrijving van de klacht, eventueel met foto’s.
FOR THE SENSES zal binnen 5 werkdagen inhoudelijk reageren.
Artikel 11 – Intellectueel Eigendom
Alle content, waaronder teksten, foto’s, ontwerpen, logo’s en merknamen op de website van FOR THE SENSES, zijn auteursrechtelijk beschermd. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is het niet toegestaan deze te kopiëren, verspreiden of gebruiken.
Artikel 12 – Wijziging van voorwaarden
FOR THE SENSES behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Op iedere overeenkomst is steeds de versie van toepassing die geldt op het moment van bestelling.
Artikel 13 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op alle rechtsbetrekkingen tussen FOR THE SENSES en de koper is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van FOR THE SENSES.
