Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Verkoper: FOR THE SENSES, gevestigd te Berlicum, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98983814, btw-nummer NL868732734B01. Email: info@forthesenses.nl. Website: forthesenses.nl.
Consument: Iedere natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Zakelijke klant: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Koper: Consument of Zakelijke klant.
Overeenkomst: Iedere overeenkomst die tussen FOR THE SENSES en de koper tot stand komt via de webshop.
Product: Ieder artikel dat via de webshop van FOR THE SENSES wordt aangeboden.
Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
Duurzame gegevensdrager: ieder hulpmiddel van de koper in staat stelt informatie op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging mogelijk maakt.
Overmacht: iedere omstandigheid buiten de redelijke controle van FOR THE SENSES waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van FOR THE SENSES en op iedere tot stand gekomen overeenkomst tussen FOR THE SENSES en de koper.
2. Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant op de hoogte te zijn van deze algemene voorwaarden en aanvaardt daarmee de daaruit voortvloeiende rechten en verplichtingen.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
4. Indien een bepaling nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Artikel 3 – Het Aanbod
1. FOR THE SENSES streeft naar een zo volledig en nauwkeurig mogelijke weergave van Producten. Afbeeldingen, kleuren en omschrijvingen zijn indicatief en kunnen afwijken.
2. Geurbeleving is persoonlijk en subjectief. Geurintensiteit en geurduur zijn afhankelijk van factoren zoals temperatuur, ventilatie-instellingen, luchtvochtigheid, gebruiksomstandigheden en type voertuig.
3. Kennelijke vergissingen of fouten binden FOR THE SENSES niet.
4. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geldt, wordt dit duidelijk vermeld.
Artikel 4 – Totstandkoming van de Overeenkomst
1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod en succesvolle afronding van het bestelproces.
2. Na bestelling ontvangt de koper een bevestiging per e-mail.
3. FOR THE SENSES behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen indien daar gegronde redenen voor bestaan.
4. Persoonsgegevens worden verwerkt conform de privacyverklaring op forthesenses.nl.
Artikel 5 – Herroepingsrecht (uitsluitend voor consumenten)
1. De Consument heeft het recht de Overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden via het herroepingsformulier.
2. Tijdens de Bedenktijd dient de Consument zorgvuldig met het Product en de verpakking om te gaan.
3. De Consument mag het Product slechts hanteren en inspecteren zoals dat in een fysieke winkel mogelijk zou zijn. Indien het Product verder is gebruikt dan noodzakelijk voor beoordeling, kan FOR THE SENSES een waardevermindering in rekening brengen.
4. Indien een Product om hygiënische of gezondheidsredenen verzegeld is geleverd, vervalt het herroepingsrecht wanneer de verzegeling na levering is verbroken.
5. Retourkosten komen voor rekening van de Consument.
6. Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na correcte retourontvangst. Terugbetaling geschiedt via dezelfde betaalmethode als gebruikt bij de bestelling.
Zakelijke klanten hebben geen wettelijk herroepingsrecht.
Artikel 6 – Prijzen en Betaling
1. Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten voor Consumenten.
2. Voor Zakelijke klanten zijn de vermelde prijzen exclusief btw.
3. Kortingen en acties gelden uitsluitend binnen de aangegeven looptijd en kunnen niet met terugwerkende kracht worden toegepast.
4. Kennelijke prijs- of typfouten binden FOR THE SENSES niet.
5. Betaling geschiedt via de aangeboden betaalmethoden.
6. FOR THE SENSES behoudt zich het recht voor vooruitbetaling te verlangen bij zakelijke bestellingen.
Artikel 7 – Levering
1. FOR THE SENSES streeft ernaar bestellingen op werkdagen vóór 16:00 uur dezelfde dag te verwerken en te verzenden.
2. Levertermijnen zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
3. Het risico van schade of vermissing ligt bij FOR THE SENSES tot het moment van levering aan de koper.
4. Onjuist opgegeven adresgegevens komen voor rekening en risico van de Koper.
5. Indien een zending wordt geweigerd of niet wordt afgehaald, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.
Artikel 8 – Gebruik en veiligheid
1. Producten dienen uitsluitend te worden gebruikt conform de verstrekte instructies.
2. Geurproducten zijn bestemd voor normaal gebruik in voertuigen of vergelijkbare ruimtes.
3. FOR THE SENSES is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van:
· Onjuist of oneigenlijk gebruik;
· Direct contact met kwetsbare oppervlakken;
· Blootstelling aan extreme hitte, kou of vocht;
· Onvoldoende bevestiging of verkeerd plaatsen van het Product.
4. Producten dienen buiten bereik van kinderen te worden gehouden.
5. Producten zijn niet bedoeld voor consumptie.
6. Personen met gevoeligheid of allergieën dienen vooraf de ingrediënten te raadplegen.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
- FOR THE SENSES is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.
- Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van het betreffende Product.
- FOR THE SENSES is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of schade aan voertuigen.
- Voor Zakelijke klanten is iedere aansprakelijkheid voor indirecte schade uitgesloten.
Niets in dit artikel beperkt wettelijke rechten van Consumenten.
Artikel 10 – Garantie
1. FOR THE SENSES levert producten die voldoen aan de redelijke eisen van kwaliteit en de overeenkomst. Producten moeten voldoen aan redelijke verwachtingen.
2. Wettelijke rechten van Consumenten blijven volledig van kracht.
3. Garantie geldt niet bij:
· Normale slijtage;
· Onjuist gebruik;
· Schade door externe factoren.
4. Indien een klacht gegrond is, zal FOR THE SENSES naar keuze het Product vervangen, herstellen of het aankoopbedrag terugbetalen.
Voor Zakelijke klanten geldt uitsluitend garantie op aantoonbare fabricagefouten.
Artikel 11 – Klachten
1. Klachten dienen binnen bekwame tijd, maar het liefst binnen 5 werkdagen, na constatering te worden gemeld via info@forthesenses.nl.
2. De melding bevat een volledige en duidelijke omschrijving van de klacht en indien mogelijk foto’s.
3. FOR THE SENSES zal binnen 14 werkdagen reageren.
Artikel 12 – Intellectueel Eigendom en Eigendomsvoorbehoud
1. Alle content, waaronder teksten, foto’s, ontwerpen, logo’s en merknamen op de website van FOR THE SENSES, zijn eigendom van FOR THE SENSES en dus auteursrechtelijk beschermd. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is het niet toegestaan deze te kopiëren, verspreiden of gebruiken.
2. Bij verkoop blijft het Product eigendom van FOR THE SENSES totdat volledige betaling is ontvangen.
Artikel 13 – Overmacht
In geval van overmacht is FOR THE SENSES niet gehouden haar verplichtingen na te komen. Zij kan de Overeenkomst opschorten of ontbinden zonder schadeplichtigheid.
Artikel 14 – Wijziging van voorwaarden
FOR THE SENSES behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen, dit zonder voorafgaande kennisgeving. Op iedere overeenkomst is steeds de versie van toepassing die geldt op het moment van bestelling.
Artikel 15 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op alle rechtsbetrekkingen tussen FOR THE SENSES en de koper is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van FOR THE SENSES.