Retourbeleid

Bedankt voor je aankoop bij For The Senses. We willen dat je volledig tevreden bent met je bestelling. Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn, dan kun je je product retourneren volgens onderstaande voorwaarden.

Retourvoorwaarden

  • Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de ontvangst van je bestelling
  • Producten moeten ongebruikt en in originele staat worden geretourneerd
  • Bewaar de originele verpakking
  • Geopende producten kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd
  • De kosten voor het retourneren van een product zijn altijd voor rekening van de koper.

Hoe retourneren?

Wil je een product retourneren? Neem dan contact met ons op via info@forthesenses.nl en vermeld je bestelnummer en de reden van retour. Wij sturen je vervolgens verdere instructies.

Wil je het proces liever sneller en eenvoudiger regelen? Dan kun je ook direct het retourformulier invullen. Je vindt dit formulier onderaan onze website, onder het kopje Retourneren.

Terugbetaling

Na ontvangst en goedkeuring van je retour, verwerken we de terugbetaling binnen 14 dagen naar je originele betaalmethode.

Vragen?

Heb je vragen over ons retourbeleid? Neem gerust contact met ons op.